Atencion al paciente

La atención al paciente es el conjunto de servicios sanitarios, trato humano y procesos administrativos (citas, información, quejas) que buscan gestionar la salud y bienestar físico/mental de una persona. Se basa en la calidad, calidez, rapidez y empatía, asegurando una comunicación efectiva y atención centrada en sus necesidades.